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Mitarbeiter*in (m/w/d) IT-Support Mac / iOS / Linux.

Mitarbeiter*in (m/w/d) IT-Support

Ihr fachliches Anforderungsprofil.

  • abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches Studium
  • Erfahrung im telefonischen Support, in Fernwartungsprozessen und bei Kundenterminen vor Ort
  • hohes technisches Verständnis
  • Erfahrung im Umgang und der Administration von Mac OS X , Linux und iOS Betriebssystemen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und/oder gute Englischkenntnisse
  • tiefgreifende Kenntnisse in den Bereichen Telefonanlagen, Serversysteme und Backupsystemen (z.B. Synology), insbesondere Installation, Betrieb und Wartung
  • Apple, Microsoft, STARFACE, ZyXEL, KERIO, o.ä. Zertifizierungen

Ihr Aufgabenbereich.

  • Analyse, Beratung und Betreuung der IT in verschiedenen kleinen und mittelständischen Unternehmen
  • Installieren von Hard- und Software
  • Problemqualifizierung und selbstständiges Entwickeln von Lösungsstrategien
  • Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten, Audits und Fehleranalysen
  • Administration von Mac und Linux-Servern und Clients
  • Einrichten von heterogenen und homogenen Netzwerkstrukturen
  • Konzeption, Planung und Durchführung von abteilungsübergreifenden Projekten
  • Konfigurieren von NAS- und Netzwerklösungen

Ihr persönliches Anforderungsprofil.

  • hohes Engagement
  • Freude im Umgang und der Arbeit mit dem Kunden
  • exzellente kommunikative Fähigkeiten
  • Spaß an der Arbeit im Team
  • schnelle Auffassungsgabe, hohes Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
  • Idealerweise Erfahrungen mit IT-Support und MDM oder Tools wie Munki, Sal oder jamf.

Was wir Ihnen bieten.

  • einen modernen Arbeitsplatz
  • ein hochmotiviertes und kommunikatives Team
  • flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege, klare Prozesse und professionelle Strukturen
  • individuell auf Sie zugeschnittene Entwicklungsmöglichkeiten mit Leitungsmöglichkeiten
  • die Möglichkeit der kurzfristigen Übernahme eigenverantwortlicher Projekte
  • auf Wunsch ist eine Mitarbeit auch auf freiberuflicher Basis möglich

Sie möchten gern zu uns dazugehören?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Schicken Sie uns ihre Unterlagen – bevorzugt per E-Mail an constantin@qoodoo.de – unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin.